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La livraison est gratuite en Suisse et au Liechtenstein. Elle est offerte dès CHF 250.- hors de Suisse.

Pour plus d’informations: tarifs et délais de livraison

Non, tous les frais de dédouanement et de TVA du pays de destination sont déjà inclus au moment de la commande.

Il est possible de régler la commande par Paypal, carte VISA, Mastercard, American Express et Apple Pay.

Les envois sont effectués durant la semaine de la commande.

Ils sont distribués comme suit:

  • Suisse et Liechtenstein : le jour ouvrable suivant l’envoi
  • Autres pays : en matinée, le jour ouvrable suivant l’envoi dans la majorité des grands centres urbains. 2 ou 3 jours dans d’autres secteurs.

Toute commande passée après jeudi midi est expédiée le lundi suivant.

Pour plus d’informations: tarifs et délais de livraison

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Ensuite de votre règlement, vous recevez un e-mail récapitulant les informations essentielles de votre commande ainsi que la facture relative.

Un second e-mail vous parvient pour vous informer de l’expédition de votre commande.

Cet email contient le numéro de suivi du colis du prestataire pour toute commande hors de Suisse ainsi que pour toute commande supérieure à quatre tablettes en Suisse.

La facture correspondant à la commande passée vous parvient dans l’e-mail de confirmation. Elle est également disponible dans la rubrique « Mon Compte ».

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